Pusat Layanan Xplor Hadir di Summarecon Mal Serpong

10 Nov 2016

 

Xplor Summarecon Serpong

Perkembangan dunia digital yang pertumbuhannya pesat saat ini, sebagai user termasuk saya tentunya membutuhkan pelayanan data Internet dan jaringan yang stabil, cepat, dan mudah pastinya. Nah, Salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia , PT XL Axiata Tbk atau XL sedang mengembangkan ekosistem 4G LTE dengan melakukan inovasi untuk mempermudah pelanggan setianya yakni dengan menghadirkan pusat layanan mobile broadband.

 

 

Kebetulan pada hari Rabu (09/11) XL Kembali menghadirkan pusat layanan Xplor kali ini di Summarecon Serpong –Tangerang sekaligus di hari yang sama meresmikan juga pusat layanan Toko XL Go di ITC BSD. Acara yang dihadiri Mr Rashad Javier Sanchez selaku Sr Advisor Trasformation Project XL, Mr Sebastian Jammer selaku Vice President Business Development XL, dan Bambang Parikesit Vice President Region XL Jabodetabek.

Gerai Xplor Summarecon SerpongXplor merupakan pusat pelayanan pelanggan XL dari proses transformasi pusat pelayanan XL Center. Secara fungsi, Xplor juga memiliki fasilitas sama seperti XL Center dalam memberikan pelayanan service maupun selling dan juga menangani keluhan pelanggan, namun di Xplor pelanggan juga bisa memanfaatkan fasilitas tambahan yang telah disediakan seperti: Sarana Experince dan Edukasi Digital Lifestyle dan One Stop Shopping dan Solution.

“Kami melakukan inovasi dengan menghadirkan pusat layanan mobile broadband, agar kami lebih dekat dengan pelanggan dan masyarakat untuk dapat melayani dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk akses internet cepat XL 4G LTE melaui perangkat mobile broadband. Kami berharap hadirnya Xplor dan Toko XLGo akan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dan masyarakat dalam mendapatkan paket XLGo dan XL Home untuk mengakses layanan 4G LTE dalam mendukung aktivitas mereka sehari-hari.” Ujar Bambang.

Peresmian xplor dgn potong tumpeng  | foto by @tuty_utut

Peresmian Xplor Summarecon Serpong kemarin yang berada di lantai 2, ditandai dengan gunting pita oleh Bambang Parikesit VP Region XL Jabodetabek bersama Mr Sebastian Jammer selaku VP Business Development XL. Sekaligus pemotongan tumpeng oleh Bambang Parikesit didampingi managemnet XL Axiata.

MiFi XL

Ada yang Special pada peresmian Xplor, XL memberikan program khusus Gratis MiFi dan Potongan harga paket mobile broadband XlGodan XL Home senilai hingga Rp.200 ribu. Tak hanya itu, XL juga akan memberikan diskon sebesar 50% paket combo Xtra 12GB bagi pelanggan yang datang di hari peresmian Xplor Summarecon Mall Serpong dan Summarecon Mall Bekasi.

Selain itu secara khusus Xplor mengadakan program Shopping Poin bagi pelanggan XL Prioritas. Bagi Pelanggan XL PRIORITAS akan mendapatkan Shopping Poin, yakni semacam voucher yang bisa langsung dipakai untuk membeli smartphone 4G, AsikKan.

Besaran nilai yang didapatkan Shooping Poin tergantung pada paket XL Prioritas yang dibeli. Untuk Paket berlangganan selama 12 Bulan, Pelanggan bisa mendapatkan Shopping Poin mulai Rp.750 ribu hingga Rp. 2,5 juta.selain itu pelanggan juga akan mendapatkan paket data mulai 2,5 GB hingga 10GB. Sedangakan untuk paket berlangganan 24 bulan, pelanggan akan mendapatkan shopping poin mulai 1,5 juta hingga 6 juta, plus paket data mulai 2,5 GB hingga 10 GB dan cash back Rp.500 ribu selam persediaan masih ada.

Costumer Service

“ Jadi, dalam program bundling ini, konsumen lebih bebas memilih smartphone 4G dan aksesoris yang diinginkan dan bisa langsung menggunakan Shopping Poin sebagai potongan langsung. Inilah yang membedakan dengan program-program bundling sebelumnya,” tambah Pak Bambang.

Pelanggan setia XL untuk mendapatkan bundling menarik tersebut, harus datang ke XL Center dan Xplor yang sudah tersebar di wilayah Jabodetabek, yaitu di XL Center di Ciputra World, FX Plaza, Pondok Indah Mall, Serang,BSD, Cilegon, Rangkasbitung,Bekasi, Karawang, Cikarang, Sunter, Bintaro, Depok, Bogor, dan Sukabumi. Sedangkan untuk Xplor Puri Indah Mall, Central Park, Senayan City, Supermall Karawaci, Mall Kelapa Gading, Summarecon Mall Bekasi dan Summarecon Mall Serpong.

Selamat buat XL Axiata yang telah membuka gerai Xplor nya di Summarecon Serpong, tentunya bagi pelanggan setia XL khususnya area serpong dan sekitar semakin terbantu dan semakin mudah untuk pelayanan costumer servicenya.***

 Salam Tekno


TAGS #Xplor #XL #XL Axiataz #Xplor #XL #XL Axiata


-

Author

Search

Recent Post